Confianza y trabajo en equipo

Colaborar es el ejercicio de juntar a gente para que a traves de la unión de conocimiento y capacidades consigan resultados mayores que la suma individual. Pero cual es la diferencia entre un equipo y un grupo de individuos colaborando. Como yo lo entiendo es la cofianza existente entre estos miembros.

Ideas a desarrollar

  1. La confianza se gana con el trato y la constancia d eun comportamiento predecible.
  2. Si frenas 100 veces y los frenos tardan en responder mas de lo esperado aunque sea una vez, la confianza se va perdiendo.
  3. Vas a la velocidad que te permite la confianza que tienes en las dependencias que tienes.
  4. El trabajo en equipo es para conseguir obtener un mayor rendimiento juntos que trabajando por separado.
  5. Esta claro que los objetivos globales del equipo deben ser asumidos por todo el equipo
  6. Se pierde la confianza de tu dependencia en cuanto esta no tiene ninguna beneficio de tu exito. en jerarquias de conocimiento el mas senior es responsable del rendimiento de los mas Jr. Si se pierde esa dependencia, el Jr. no tiene porque confiar de que el Sr. le vaya a ayudar en un momento dado. si el Sr. falla una vez. La confianza se pierde.

  7. Hay que mantener la dependencia entre individuos con un Win-Win equilibrado para mantener la confianza.
    1. Dependencia Jerarquica. El Sr. es responsable del rendimiento y evolución del Jr.
      1. Los objetivos del Sr. hacen imposible que los pueda desempeñar sin los Jr.
      2. El Sr. necesita que los Jr. aprendan para poder desempeñar la tarea de forma autonoma.
      3. Se puede crear esta dependencia en capas. Sr. > JrMayor > JrMenor
      4. Esta dependencia suele ser perecedera. En cuanto el Jr. es independiente se pierde. Por eso hay que ir cambiando esa jerarquia en función de la evolución en aprendizaje de los miembros del equipo. Moviendo individuos en la jerarquio o elevando los objetivos. Siempre asegurando que ningun miembro puede y siente que puede realizar solo su trabajo.
    2. Dependenia en Mesh. Se organiza los objetivos de manera que :
      1. Ningún miembro del equipo puede si siente que puede cumplir sus objetivos solo
      2. Existe una dependencia equilibrada del 80/20 donde todos necesitan de otro para cumplir un 20% de su trabajo, y el equilibrio entre la dependencia de entrada y salida son equilibradas entre todos los miembros. Todos ayudan y necesitan ser ayudado en la misma proporción.
      3. Todos los miembros del equipo deben de estar conectados entre si a traves de la transitividad de dependencias
      4. Cuanto menos saltos haya entre todos los miembros del equipo más fuerte la relacion de equipo.

Crear un equipo

  1. Diseñar responsabildiades y tareas para todos los miembros tengan dependencias equilibradas para su desempeño
  2. Todos los miembros del equipo deben estar conectados ya por saltos en el Mesh o en la Jerarquia
  3. Optimizar el proceso de colaboración para no perder eficiencia en las interacciones.
    1. Definir flujos de los procesos
    2. Definir protocolo de comunicación

Indice de TeamWork

Como podemos medir cuanto trabaja en equipo un grupo de personas. El ratio de rendimiento del equipo versos por separado puede ser un gran valor, pero no indica si los individuos trabajan en equipo o simplemente colaboran. Si a un grupo de gente la unes y se ayuda, no es trabajar en equipo, es collaborar. La colaboración se mantendrá mientars el motivador se mantenga. Algo que puede desaparecer. En cuanto surja un conflicto entre individuos la colaboración desaparece. La responsailidad de no poder alcanzar los objetivos del grupo se diluye y cada uno se enfoca en consegiur los suyos propios.

Si ningun miembro del equipo puede conseguir sus objetivos solo, ésta actitud de ir por libre desaparece. Además es traceable donde se ha roto el trabajo en equipo en cuanto uno no puede realizar tu objetivo debido a la dependencia que tiene con otro.

Esta falta de trabajo en equipo no afecta solo al rendimiento puntual sino a la continuidad del rendimiento en el tiempo.

Se puede medir el indice te TeamWork como el nivel de dependencias que existe entre los miembros del equipo tanto en dependencias Jerarquicas como en Mesh. A mayor dependencia, mayor indice de TeamWork. Mayor la cohesion del equipo.

Fracaso en el trabajo en equipo

Un grupo de gente que se ayudan unos a otros no es TeamWork sino colaboración. Puede ser tan eficiente como el TeamWork, pero esta basado en la visión comun del objetivo y la buena relación entre los miembros. En cuanto alguna de estos ingredientes falte, la colaboración se resentirá y así la eficiencia del colectivo. Veras un decremento en el rendimiento del equipo, pero en un mundo tan cambiante, te costará identificar el motivo. Si la colaboración esta motivada por dependencias, será mas facil localizar problemas en esta colaboración a traves del análisis del flujo y de la colaboración y losprotocolos de comunicación.

Todo se basa en confianza.

La confianza es un sistema de equilibrio inestable. Mientras la confianza se mantiene todo va bien. Cuando se empieza a perder, cada vez se pierde mas deprisa. Basar el mantenimiento de la confianza en relación y trato es muy inestable. Tarde o temprano habrá algún problema que inicie el proceso de perdida de confiazan entre miembros del equipo. Crear un sistema donde la necesidad de colaborar obligará al trato que generará confianza. En el caso de comenzar a perderla, la necesidad de trato mantendra la colaboración hasta que la continuidad vuelva a ajustar el nivel de confianza.

Escrito el 30 / Mar / 2022

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